Política de Devolução

Última atualização: Março de 2026

A AretêPro está comprometida com a satisfação dos nossos clientes. Esta Política de Devolução descreve as condições para solicitar reembolso do sistema.

1. Prazo para Solicitação

Você tem até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento para solicitar o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).

2. Como Solicitar o Reembolso

Para solicitar a devolução do valor pago, entre em contato conosco através de um dos canais abaixo:

• WhatsApp: (21) 97952-5816
• E-mail: suporte@aretepro.com.br

Informe o e-mail cadastrado na conta e o motivo da solicitação (opcional).

3. Processamento do Reembolso

Após a solicitação, o reembolso será processado da seguinte forma:

• O valor será devolvido integralmente (R$ 49,00).
• O reembolso será feito via PIX em até 5 dias úteis.
• A conta do sistema será desativada após a confirmação do reembolso.

4. Condições

O reembolso está sujeito às seguintes condições:

• A solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias.
• Não há reembolso parcial; o valor é devolvido integralmente.
• Após o período de 7 dias, não será possível solicitar reembolso.

5. Exceções

O reembolso poderá ser negado nos seguintes casos:

• Solicitação fora do prazo de 7 dias.
• Uso indevido do sistema para fins ilegais.
• Tentativa de fraude ou má-fé comprovada.

6. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Devolução ou para solicitar seu reembolso, entre em contato pelo WhatsApp (21) 97952-5816 ou e-mail suporte@aretepro.com.br.