Saber como registrar entrada de aparelhos para conserto é o primeiro passo para uma assistência técnica organizada.

Informações Obrigatórias

  • Nome e telefone do cliente
  • Marca, modelo e IMEI do aparelho
  • Descrição do problema relatado
  • Condição física (riscos, trincas)
  • Senha de desbloqueio (quando necessário)
  • Acessórios recebidos

Documentação Visual

Fotografe o aparelho antes de qualquer manuseio: tela, traseira, laterais e detalhes de danos existentes. Isso protege você de reclamações.

Comprovante para o Cliente

Entregue um comprovante com: número da OS, dados do aparelho, problema relatado, previsão de diagnóstico.

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Conclusão

Saber como registrar entrada de aparelhos para conserto é a base de uma assistência técnica profissional.