Saber como registrar entrada de aparelhos para conserto é o primeiro passo para uma assistência técnica organizada.
Informações Obrigatórias
- Nome e telefone do cliente
- Marca, modelo e IMEI do aparelho
- Descrição do problema relatado
- Condição física (riscos, trincas)
- Senha de desbloqueio (quando necessário)
- Acessórios recebidos
Documentação Visual
Fotografe o aparelho antes de qualquer manuseio: tela, traseira, laterais e detalhes de danos existentes. Isso protege você de reclamações.
Comprovante para o Cliente
Entregue um comprovante com: número da OS, dados do aparelho, problema relatado, previsão de diagnóstico.
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Conclusão
Saber como registrar entrada de aparelhos para conserto é a base de uma assistência técnica profissional.